Vender moto usada ficou mais rápido com o Pix, mas também abriu espaço para um golpe simples e eficiente: o comprovante falso. O golpista mostra um print, manda um PDF ou um e-mail "do banco" dizendo que o pagamento foi feito, leva a moto e o dinheiro nunca chega. Neste post você vê as variações mais comuns desse golpe e um passo a passo para só entregar a moto quando o dinheiro estiver de fato na sua conta.
Como funciona o golpe do comprovante de Pix falso
O golpista combina a compra, normalmente com pressa e pouca negociação. Na hora de pagar, mostra no celular ou envia um comprovante com o seu nome, sua chave e o valor certo. O vendedor, vendo um documento com aparência oficial, entrega a moto, a chave e às vezes já assina a ATPV-e. Quando vai conferir o extrato, não há crédito nenhum.
Comprovantes falsos são feitos em aplicativos de edição, sites que geram "recibos" ou simplesmente editando um comprovante antigo. Visualmente, são quase iguais aos reais.
Variações que você precisa conhecer
Pix agendado: o golpista agenda um Pix para outra data e mostra o comprovante de agendamento como se fosse pagamento. Depois, cancela o agendamento.
E-mail ou SMS falso do banco: você recebe uma mensagem dizendo que há um valor "aguardando liberação" e precisa de alguma ação. Banco nenhum segura Pix desse jeito.
Pagamento a mais: o comprador diz que transferiu um valor maior por engano e pede que você devolva a diferença. O Pix original não existe; o seu "troco", sim.
Terceiro pagando: o dinheiro chega de uma conta que não é do comprador, às vezes de uma vítima de outro golpe. Esse é o caso do golpe do falso intermediário, em que o valor pode ser bloqueado depois.
A regra de ouro: confira no seu aplicativo
Comprovante não é prova de pagamento para quem recebe. A única confirmação que vale é o crédito aparecer no extrato da sua conta, aberto por você, no aplicativo oficial do seu banco. O Pix cai em segundos, então não existe motivo para aceitar "já já cai" ou "o sistema está lento".
Passo a passo para receber com segurança
Combine a entrega em local movimentado, de preferência dentro de uma agência bancária ou de um cartório.
Receba o Pix com você presente e abra o extrato no seu celular. Confira valor, nome do pagador e CPF.
Confira se o pagador é o comprador. Se o dinheiro vier de outra pessoa, não aceite sem entender o motivo.
Só então assine a ATPV-e e entregue a moto e as chaves.
Faça a comunicação de venda no prazo. Veja como fazer a comunicação de venda da moto.
Para valores altos, uma alternativa é a TED feita no próprio banco, com o comprador presente, ou o pagamento feito no cartório no momento do reconhecimento de firma.
Caí no golpe: o que fazer
Registre boletim de ocorrência imediatamente, com prints da conversa, do anúncio e do comprovante falso.
Se você chegou a assinar a ATPV-e, informe ao Detran e não reconheça firma ou finalize nada pendente.
Se você enviou algum valor de "troco", acione seu banco na hora e peça a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução do Pix), que pode bloquear o dinheiro na conta do golpista.
Comunique o furto/estelionato para que a moto entre como alerta nas bases de segurança.
Perguntas frequentes
Como saber se um comprovante de Pix é verdadeiro?
Não tente validar o comprovante. Confira se o valor entrou no extrato da sua conta, pelo aplicativo do seu banco.
O Pix pode demorar para cair?
Em condições normais, o Pix cai em poucos segundos, inclusive à noite e no fim de semana. Demora é sinal de alerta.
Comprovante de agendamento vale como pagamento?
Não. Um Pix agendado pode ser cancelado a qualquer momento antes da data.
O banco devolve o dinheiro se eu cair no golpe?
O MED protege quem pagou. Se você entregou a moto sem receber, o caminho é boletim de ocorrência e ação contra o golpista.
Quer conhecer outras armadilhas? Leia os golpes mais comuns na compra e venda de moto usada e o nosso guia de como vender moto para particular com segurança.